Корзина
119 отзывов
+7
778
534-52-66
+7
778
534-52-66
+7
777
421-32-09
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает доставка?

При наличии товара на складе в Казахстане, доставка занимает:

― в областные центры от 2 до 6 дней

― в районные центры, в поселки и аулы от 5 до 14 дней, в зависимости от удаленности.

При отсутствии товара на складе в Казахстане, доставка курьером или почтой осуществляется из Российской Федерации, что занимает по времени от 5 до 30 дней, более подробно уточняйте у оператора, который принимает заказ.

Сколько стоит доставка?

Стоимость доставки по Казахстану составляет от 1000 тенге, в зависимости от товара и способа доставки, более подробно у оператора.

Могу ли я вернуть товар?

Вы всегда можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней (в соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Республики Казахстан).

Статья 454. Обмен товара надлежащего качества 
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и т.п., произведя, в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом. 
2. При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. 
3. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 
4. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законодательством.

Как оплатить заказ?

Оплатить можно наличными при получении, более подробно на странице "Доставка и оплата".

Как заказать товар по телефону?

Просто позвоните по указанному телефону и скажите, что вы хотите заказать такой-то товар в таком-то количестве. Далее следуйте инструкциям.

Как сделать заказ через сайт?

На самом деле сделать заказ на сайте очень просто. Нужно перейти на страницу товара, найти в описании кнопку "Купить" или "Заказать" (обычно внизу страницы), нажать на нее, откроется безопасная страница в новом окне, где необходимо заполнить форму заказа (имя и телефон). Всё! Далее дождитесь звонка оператора, обычно в течение часа, он уточнит детали заказа и ответит на ваши вопросы.

Если звонка нет более суток, сделайте повторный заказ, либо напишите нам сообщение ― возможно, вы указали некорректные данные.

Категории
+7
778
534-52-66
+7
778
534-52-66
+7
777
421-32-09
Всё для дома онлайн
Александр
КазахстанАстана
https://maxinet.kz